В администрации города Новочеркасска проходит общероссийский день приёма граждан.

В соответствии с поручением Президента Российской Федерации общероссийский день приёма граждан проводится ежегодно в День конституции РФ с 12-00 часов до 20-00 часов в приемных Президента Российской Федерации в федеральных округах и в административных центрах субъектов Российской Федерации, в федеральных органах исполнительной власти и в соответствующих территориальных органах, в федеральных государственных органах и в соответствующих территориальных органах, в исполнительных органах государственной власти субъектов Российской и в органах местного самоуправления.

В администрации города организованы универсальные рабочие места, оборудованные специальным программным обеспечением для приема граждан в режиме видео-конференц-связи, видеосвязи и аудиосвязи. Это позволит заявителям в формате онлайн обратиться в любое федеральное ведомство, вплоть до приемной Президента РФ.

Все начальники Управлений и руководители отделов администрации города, в компетенцию которых входит решение поставленных в обращениях, готовы ответить на вопросы заявителей.

Личный прием проводится в порядке живой очереди при предоставлении документа, удостоверяющего личность.